Doradca klienta (m/k/d) ds. świadczeń na terenie całych Niemiec (100% zdalnie*) in Wiesbaden
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.
Ihr Aufgabenschwerpunkt
- Jesteś osobą kontaktową dla naszych ubezpieczonych i doradców majątkowych we wszystkich kwestiach dotyczących świadczeń w ramach ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego – głównie w języku polskim
- Doradzasz klientom i partnerom głównie w języku polskim, samodzielnie i kompleksowo – przez telefon, e-mail oraz aplikację serwisową
- Tworzysz lub wysyłasz wymagane dokumenty
- To nie jest typowa praca w call center, tylko indywidualne doradztwo
Unser Anforderungsprofil
- Ukończone Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung
- Alternatywnie ukończyłeś Ausbildung zum Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) w publicznej kasie chorych i masz doświadczenie zawodowe w zakresie świadczeń
- Biegła znajomość języka niemieckiego i polskiego (C2)
- Wysoka empatia i umiejętność jasnego formułowania myśli
- Zdolność łączenia potrzeb klientów z możliwościami ustawowego ubezpieczenia zdrowotnego
- Gotowość do odbycia wdrożenia w Wiesbaden lub Leuna
Wir bieten
- Umowa o pracę na czas nieokreślony
- Wynagrodzenie adekwatne do wyników pracy z kilkoma dodatkowymi wypłatami w ciągu roku
- Elastyczne godziny pracy bez stałych godzin pracy oraz 30 dni urlopu w ciągu roku
- Możliwość pracy mobilnej / z domu w celu zachowania równowagi między życiem zawodowym a prywatnym
- Zakładowy program emerytalny z możliwością udziału
- Zakładowe ubezpieczenie zdrowotne zapewniające wysokiej jakości usługi medyczne i stomatologiczne
- Różnorodne świadczenia, np. rower służbowy, dodatek do biletu służbowego
- Korzystne ubezpieczenia dodatkowe u naszych partnerów biznesowych
- Harmonijna atmosfera pracy z płaską strukturą organizacyjną Kompleksowe wdrożenie z osobistym
- opiekunem / mentorem
- Szybka integracja z zespołem i rozwijającą się społecznością
- Cyfrowe procesy pracy w innowacyjnym, zorientowanym na przyszłość środowisku
- Ekscytujący i zróżnicowany obszar pracy
- Aktywny udział w optymalizacji procesów
Treffen Sie eine gute Entscheidung.
Werden Sie ein Teil der BKK Linde.
Haben Sie Fragen?
BKK Linde Personalabteilung