Leiter (m/w/d) Prozessmanagement
Die Betriebskrankenkasse Linde, gegründet 1952 aus dem Technologiekonzern Linde AG, ist eine bundesweit vertretene Krankenkasse mit Hauptsitz in Wiesbaden. Seit unserer Öffnung im Jahre 2007 haben wir uns den Wettbewerbsbedingungen des Krankenversicherungsmarktes nicht nur angepasst, sondern uns hervorragend positioniert. Wir zeichnen uns durch innovative Leistungen, kundenorientierten Service und zufriedene Mitarbeiter aus. Unserem Motto „BKK Linde – Die gute Wahl“ sind zahlreiche gesetzlich Krankenversicherte gefolgt. Auf dem herausforderungsvollen Weg einer stetig wachsenden Versichertengemeinschaft benötigen wir qualifizierte Mitarbeiter.
Wir benötigen Sie.
Ihr Aufgabenschwerpunkt
- übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Prozessmanagement und fördern eine zielorientierte sowie vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Durch gezielte Coachings, Trainings und individuelle Fördermaßnahmen entwickeln Sie die fachlichen und persönlichen Kompetenzen Ihrer Teammitglieder kontinuierlich weiter
- Gemeinsam mit Ihrem Team analysieren, modellieren und optimieren Sie Geschäftsprozesse über sämtliche Organisationseinheiten hinweg
- Sie erarbeiten gemeinsam mit den Fachabteilungen geeignete Kennzahlen zur Steuerung und Bewertung von Prozessen, leiten daraus gezielte Handlungsmaßnahmen ab und verfolgen deren Umsetzung nachhaltig
- In enger Zusammenarbeit mit IT, Controlling, Qualitätsmanagement und den Fachbereichen entwickeln Sie Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Digitalisierung
- Sie überwachen die Pflege und Standardisierung der Prozessdokumentationen und treiben strategische wie operative Automatisierungsprojekte aktiv voran
- Darüber hinaus wirken Sie an der Implementierung und Weiterentwicklung der Data Governance mit und unterstützen den Aufbau einheitlicher Standards im Datenmanagement
Unser Anforderungsprofil
- Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Fachrichtung Allgemeine Krankenversicherung, sowie die Weiterbildung zum Krankenkassenfachwirt (m/w/d) mit
- Zudem konnten Sie mehrjährige Berufserfahrung in den verschiedenen Leistungs- und Versicherungsthemen der GVK sammeln
- Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Prozessmanagement
- Wünschenswert sind gute Kenntnisse im Umgang mit iskv_21cng, Microsoft Office Anwendungen sowie mit Prozessmodellierungssoftware und DIN-ISO Zertifizierungen
- Sie verstehen es, Effizienz und Kundenorientierung im Rahmen von Prozessoptimierungen in Einklang zu bringen sowie eine sinnvolle Balance zwischen Durchsetzungsstärke und Kooperation zu finden
- Sie haben ein sehr gutes Verständnis für IT-gestützte Prozesse, Schnittstellen und Automatisierungspotenziale
- Abgerundet wird Ihr Profil durch ein Auge für Optimierungspotenzial, Gestaltungswillen und IT-Affinität
Wir bieten
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Mehrere attraktive Sonderzahlungen im Jahr
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
- Mobiles Arbeiten / Homeoffice anteilig für Ihre Work-Life Balance möglich
- Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
- Diverse Benefits wie z. B. Jobrad, Zuschuss zum Jobticket
- Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
- Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
- Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
- Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
- Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
- Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
- Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung
Treffen Sie eine gute Entscheidung.
Werden Sie ein Teil der BKK Linde.
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BKK Linde Human Resources